テキパキと素早い対応が気持ちよかった (神戸市東灘区 G様)

トラブル内容：お風呂の排水溝のつまり

自宅のお風呂の排水溝がつまり、
すぐにネットで検索してみると
姫路市内には
水道業者さんがたくさんありとても迷いました。
その中でよさそうな業者さんに電話したところ、
明記料金よりも
高くなるところばかりで、
来てもらったわ、
ボッタクられたわでは
シャレに
なりませんからこっちも慎重でしたよ。
しかし姫路アクト水道センターは違いました。
男性の方でしたが電話対応もとても丁寧で
素人にもわかりやすく
説明してくれました。
「気持ちのいい対応」とはこういうことなんだ！
と思いましたね。
もちろんすぐに駆けつけて
くれましたよ！
思った以上にひどかったのか、思いのほか作業に
時間がかかってしまい
こちらが恐縮してしまう
ほどでした(笑)
でも見積もり金額が変更することもなく、
笑顔で代金を受け取って
くれました。
24時間365日の対応で
これだけ素早く
来てもらえて、
そして親切な対応ですから
心身ともに疲労もあるかと思います。
そのうえ料金もどこよりも安いと感じました。
どうか姫路アクト水道センター様が
いつまでも
繁栄されることを
願っております。
本当に頑張って日本一の業者を目指して
欲しいです！！
ありがとう！心から応援しております！

親身になって考えてくれました
(神戸市北区 F様)

トラブル内容：台所の水漏れトラブル

以前から台所のシングルレバーの水漏れが
少しあったので、
気にしていたのですが、
どこの業者に声を掛けていいのか
わかりませんでした。
さっそくネットで調べてみたところ、
姫路アクト水道センターさんが「姫路市内最安値」
と書いてあったのと、
良心的な雰囲気があったので
試しに見積もりに来てもらいました。
正直、少しでもおかしなところがあれば主人に
連絡して
断ってもらおうと考えていたのですが、
見事に期待を裏切ったのです(笑)
ホームページに書いてある通り、まず対応が
良心的で親身になって
考えてくれます。
そして見積もり金額も妥当だと思いました。
これだけ親切にしてもらえば、
他店に頼む理由が見つかりません。
だからそのまま作業をお願いしたのです。
もちろん迅速丁寧な作業はホームページで
謳っている通りでした。
ものの数分で直していただけました。
はじめて水道修理業者さんを呼びましたが、
不安要素が一切ないどころか
こちらが疑心暗鬼な
気持ちで電話したのが
申し訳ないくらいでした(笑)